Obchodní podmínky

Platnost od 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi společností vamprell s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678 (dále jen "prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.

Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.

2. Informace o prodávajícím

Obchodní firma: vamprell s.r.o.

Sídlo: Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1

IČ: 12345678

DIČ: CZ12345678

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 245 617 892

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva se uzavírá postupným způsobem. Kupující učiní nabídku k uzavření kupní smlouvy vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího.

Objednávka

Objednávka musí obsahovat všechny požadované údaje. Po odeslání objednávky obdrží kupující automatické potvrzení o přijetí objednávky.

Potvrzení

Prodávající kontaktuje kupující do 24 hodin za účelem potvrzení objednávky a upřesnění podrobností dodání.

Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikiem potvrzení objednávky prodávajícím.

4. Cena a platební podmínky

Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou účtovány zvlášť podle zvoleného způsobu dodání.

Platba na dobírku

Kupující uhradí kupní cenu při převzetí zboží kurýrovi nebo na poště. Poplatek za dobírku je 49 Kč.

Bankovní převod

Kupující uhradí kupní cenu předem na účet prodávajícího. Zboží bude expedováno po připsání platby na účet.

5. Dodání zboží

Prodávající je povinen dodat zboží kupujícímu ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky, nejpozději však do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.

  • Kurýrní služba: 1-2 pracovní dny, poplatek 99 Kč
  • Česká pošta: 2-5 pracovních dnů, poplatek 69 Kč
  • Osobní odběr: na dohodě, zdarma

Doprava je zdarma při objednávce nad 500 Kč. Nebezpečí přechází na kupujícího převzetím zboží.

6. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že zboží:

  • má vlastnosti, které si strany ujednaly
  • se hodí k účelu, který prodávající uvedl nebo ke kterému se věc obvykle používá
  • má kvalitu a provedení, které jsou obvyklé u zboží téhož druhu
  • odpovídá požadavkům právních předpisů

Reklamační řád

  • • Reklamace se uplatňuje u prodávajícího
  • • Lhůta pro uplatnění reklamace je 24 měsíců
  • • Reklamace bude vyřízena do 30 dnů
  • • O vyřízení reklamace vydá prodávající písemné potvrzení

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo své podnikatelské aktivity jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky vrácení

Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu, společně s kompletním příslušenstvím a dokumentací.

Vrácení peněz

Prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy, nejpozději však současně s převzetím vráceného zboží.

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje poskytnuté kupujícím prodávajícímu jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů. Podrobné informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Výjimky a omezenia

Důležité upozornění

Naše produkty nejsou léky a nenahrazují lékařskou péči. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména pokud užíváte jiné léky nebo máte zdravotní problémy.

Výsledky mohou být individuální a závíst na vlastnostech organismu. Neposkytujeme záruku na konkrétní zdravotní výsledky.

10. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím se budou řešit přednostně smírnou cestou. Není-li to možné, spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Na řešení spotřebitelských sporů se vztahuje zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel má právo obrátit se s žádostí o mimosoudní řešení sporu na subjekt mimosoudního řešení sporů.

11. Závěrečné ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit nebo doplnit.

Kupní smlouva včetně těchto Podmínek se řídí právním řádem České republiky. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Kontakt pro dotazy:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 245 617 892

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026